Erro no Clubs

Não consigo jogar Clubs. Quando entro no lobby, naquela parte da escalação, meu amigo não consegue, e vice-versa, quando ele entra, eu não consigo. Além disso, quando ambos estamos no vestiário não conseguimos nos ver, e na parte do "colegas de clube ativos" aparece que apenas eu estou ativo para mim, e para ele apenas ele. Já tentamos de tudo, reiniciamos o app da EA, o computador, o jogo, e sem dizer que ja tentamos em 3 dias diferentes, mas o mesmo erro persiste. E dentro do jogo, já tentamos desativar crossplay, ativar crossplay, apagar o clube, mudar o dono, entre diversas outras coisas.