Forum Discussion

Seasoned Newcomer

Re: falha para acessar Ultimate Team

Boa tarde.

Estou tentando acessar o ultimate team tem mais ou menos uns 3 dias, e sempre retorna o erro "Não é possível se conectar ao Ultimate Team no momento. Você voltará ao menu principal."

Quando entro em outros modos, como por exemplo "Temporadas", consigo jogar normalmente.. porém, no UT não está indo de jeito nenhum, e sei que não é minha conexão pq como disse, consigo jogar o modo Temporadas.

Não sei o que fazer e preciso de ajuda com isso, por favor

1 Reply

EA_Edu
Community Manager
1 day ago
Ola 18754327

Pelo que descreve no EA Sports FC 26, como Temporadas funciona e só o UT não, isso poderá não ser internet, mas sim sessão/conta travada ou erro específico do Ultimate Team.

Antes de assumir algo mais sério, confirma só:

Consegue entrar no Web App/Companion ou também não? Se assim for tente apagar os seus elencos e criar um novo.

Aparece sempre exatamente essa mensagem ou já apareceu outra?

Tenta estes passos (diretos):

Entre no jogo → tente acessar UT → quando der erro, saia do jogo completamente isso força reset da sessão

Faça logout/login da conta EA

Reinicie o console/PC (desligamento total)

Outro ponto importante, às vezes o UT fica “preso” após erro/desconexão e demora a liberar nos indique se entretanto conseguiu entrar.