Problemas com GER PCTS E PROBLEMA PARA COMPETIR COM OUTROS JOGADORES!

Olá gostaria de fazer uma reclamação sobre os pacotes que eu recebi um jogar no pacote 86+ do DME FC 26, no pacote veio um jogar 93 chamado Gullet, quando fui organizar as cartas não foram para o meu time, quando apertei o R2 para enviar..... O jogo desconectou do servidor e saiu do ultimato team, a MSG apareceu que eu estava desconectado do modo online, aí então eu voltei e fui procurar no meu elenco não estava, e fui procurar na loja e também não tinha nada lá, oq faço? Perdi a carta ? Gostaria que pudessem me ajudar, estou até agr procurando oq tinha ganhado e não encontrei......., TMB ESTOU COM PROBLEMAS PARA JOGAR COM OUTROS JOGADORES, MESMO NA DIVISÃO MAIS BAIXA EU NÃO CONSIGO COMPETIR, OS JOGADORES SAO MUITO VICIADOS KKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. PFVR SE PUDEREM ME AJUDAR FICAREI GRATO 👍🏾