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sliiiiiiiide's avatar
sliiiiiiiide
Seasoned Newcomer
11 months ago

Re: Web App Login Fehler

Hi zusammen, 

komme leider weder in die Webapp noch in die Companion App. Fehlermeldung siehe Screenshot. Ins Spiel auf der PS5 komme ich ganz normal.

Wo liegt das Problem?

Danke und Gruß

6 Replies

  • sliiiiiiiide's avatar
    sliiiiiiiide
    Seasoned Newcomer
    11 months ago

    Mit dem Full-Release klappt jetzt alles. Kann geschlossen werden

  • priinzii's avatar
    priinzii
    Seasoned Newcomer
    11 months ago

    Ich komme immer noch nicht rein. Gleiche Fehlermeldung. Ernsthaft jetzt?

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    Hallo zusammen,

    falls ihr euch immer noch nicht in der Web App einloggen könnt, dann achtet bitte darauf, dass ihr die Vollversion von FC 26 habt und nicht nur die Trial-Version.

    Stellt auch sicher, dass ihr euch einmal bei Ultimate Team auf eurer Plattform angemeldet habt und versucht dann wieder auf die Web App zuzugreifen. 

  • kGotti87's avatar
    kGotti87
    New Novice
    10 months ago

    Hallo EA_Poppy,

    vorab vielen Dank für deine Antwort hinsichtlich unserer Nachfragen 👍🏻

    Kurze Rückfrage dazu: Ist diese Regelung neu? Ich meine letztes Jahr trotz Trial-Version Zugriff auf die Web-App und die Companion-App gehabt zu haben oder liege ich falsch? 

    Gerade die Trial-Version sollte doch den Unentschlossenen die Möglichkeit bieten, FC 26 entsprechend zu testen und anschließend entscheiden zu können, ob aus der Testversion auch eine „Vollversion“ wird. Dazu gehört jedoch m.E. auch der Zugriff zu den entsprechenden Apps, was anscheinend leider nicht gegeben ist. 

    Es wäre toll, wenn du diese Frage noch beantworten könntest. 

    Beste Grüße und vielen Dank