No aparecen las recompensas del torneo

Tengo problema de que al canjear las recompensas del torneo de screamers específicamente las insignias no me aparecen en las recompensas de las evoluciones, ya he reiniciado el juego varias veces, revise en la tienda si tenía el artículo sin asignar, pero aún así no están si me pudieran ayudar a solucionarlo se los agradecería.