Bug de déconnections

bonjour je vien vers vous afin de signaler une nouvelle fois un gros problème avec mon profil ultimate team je fesait un matchs en clash d'équipe et d'un coup je me suis retrouver déconnecté en plein match qui signifie que cela m'a fait perdre le match que je gagner littéralement et il y a 1 semaines c'était en division rival ultimate team ou je gagné 7/4 et ça m'a déconnecté et fait perdre mon match donc je ne sais pas si il y a un problème avec mon profil ultimate team met j'aimerais bien que tout c'est soucis ce stop s'il vous plaît pouvez vous me dédommager smde c'est désagrément merci de votre compréhension salutations