renboursement
Bonjour j'ai acheter fc26 mais j'ai voulue me le faire rembousé sauf que je ne peux pas le rembourser alors que j'ai jouer que 3h et l'ai acheter moins de 14 jours sans rien acheter sur le jeux possible de m'aider
Bonjour tt8kjibzzqs3 ,
L'édition Icônes vous donne du contenu DLC (ici contenu supplémentaire dans Ultimate Team), c'est la raison pour laquelle le remboursement n'est pas possible.
Regardez dans cet article EA Help, dans Inéligibilité au remboursement:
Si vous avez acheté un lot de jeux, comprenant notamment des jeux avec leur contenu additionnel, tous les jeux et contenus devront être rendus ensemble.
Certaines éditions de jeux incluant des packs de monnaie virtuelle et/ou de contenu sont exclues de la Politique de remboursement d’EA.
