Bonjour,
J’ai reçu une suspension de 7 jours sur mon compte, mais après ce délai, elle n’a pas été levée.
Je ne vois aucune mention de la suspension ni de ban dans mon historique de compte.
Pourtant, lorsque je lance le jeu, je suis toujours banni et ne peux pas jouer en ligne.
Pouvez-vous m’aider à clarifier ce problème et à restaurer l’accès à mon compte si la suspension est censée être terminée ?
Merci d’avance pour votre aide.
Community ManagerBonjour Aleksy2309 , si la sanction n'a pas été levée alors qu'elle devrait l'être, essayez de faire appel depuis la page de votre historique. Malheureusement depuis les forums nous ne pourrons pas faire grand chose à part vous rediriger vers les équipes qui ont la main mise sur les sanctions.
Bonjour EA_Cath, je ne vois aucune mention de la suspension ni de ban dans mon historique de sanctions c'est là mon plus gros problème.
Bonjours tu a réussi car je suis dans le même cas que toi
