Bug Fc26

Buongiorno, da giorni non riesco a riscattare i miei pacchetti perché mi dice che sembra che ho degli oggetti da riscattare che in questo caso sono evoluzioni, però ogni volta che provo a riscattarle mi dice che si è verificato un problema e mi riporta alla pagina dei pacchetti..

Anche da web app, avete una soluzione?