Forum Discussion

Seasoned Newcomer

1 month ago

Coin whipe / wachten op spelers reactie

Beste ea, Door de "bug" (?) In het banning systeem met winter wildcards traden ben ik sinds 23-12-2025 mijn coins kwijt. Het gaat om meer dan 6.300.000 coins... nu ben ik al via de site tegen de ...

playstation

ultimate team

EA_QueenBee

Community Manager

1 month ago

Hoi demian15512,

Volgens je email heeft ons dienstvoorwaarden team de schorsing verwijdered en je coins hersteld. Heb je ze ondertussen weer gekregen op je account?

demian15512
Seasoned Newcomer
1 month ago
Hoi EA_QueenBee,
Mijn coins zijn nog niet terug op mijn account, inmiddels al aardig wat tickets verder en al meer dan de genoemde 10 dagen. Ik heb ook al meerdere mails gehad dat het een fout was en het hersteld zal moeten worden, maar helaas is dit nog steeds niet gebeurd.
demian15512
Seasoned Newcomer
29 days ago
EA_QueenBee inmiddels 13 dagen voorbij en het is nog niet opgelost, meerdere malen contact gezocht en ik word niet geholpen doordat het ToS team ernaar moet kijken.. hier kan ik weer geen contact mee krijgen. Ik ben al 13 dagen 6.3 miljoen coins kwijt en meerdere duizenden euro's hierdoor! En wordt nergens geholpen... inmiddels is de straf wel weg uit mijn geschiedenis, maar heb ik mijn coins nooit terug gekregen.
Wat staat me nu te doen? Heb al meerdere tickets geprobeerd..