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StuartLir4's avatar
StuartLir4
Seasoned Newcomer
1 day ago
Solved

Banimento do Mercado após evento TOTS ultimate e DME Salah

Boa tarde, galera. Alguns dias atrás, recebi uma mensagem informando que minha conta foi banida do Mercado de Transferências por suposta transferência de coins. Porém, nunca comprei coins, nunca tra...
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  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    1 day ago

    StuartLir4​ 

    Pelo fórum, não é possível verificar ou analisar banimentos em contas.

    Vc ainda pode contestar o banimento do mercado da sua conta
    Caso deseje contestar seu banimento, preencha o formulário no Histórico de Penalidades .

    A equipe responsável irá analisar o caso e entrará em contato por e-mail com o resultado.

StuartLir4's avatar
StuartLir4
Seasoned Newcomer
1 day ago

Bom dia, mirosilva9

Não sei se você chegou a ler todo o texto, mas o problema exato seria esse, já contestei o banimento mais de 4 vezes e sigo recebendo a mesma resposta padronizada. 

mirosilva9's avatar
mirosilva9
Hero
1 day ago

StuartLir4​ 
A resposta que vc recebe diz que esta sendo analisada ou que não é possivel reverter o banimento?
Sim, li o texto, e existe uma forma de falar com a EA via chat ao vivo, mas o pessoal do chat nao tem influencia para reverter a situação, somente a equipe de termos e serviços ( TOS ) podem fazer isso e a resposta é sempre feita por e-mail

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