Banimento indevido sem causa real
Olá, equipe da EA.
Solicito uma revisão manual do banimento aplicado à minha Conta EA por suposto uso de cheats no EA SPORTS FC.
Nunca utilizei cheats, softwares para manipular partidas, clientes modificados, exploits ou qualquer ferramenta destinada a obter vantagem durante os jogos. Por isso, acredito que possa ter ocorrido uma detecção incorreta.
Peço que analisem individualmente os registros e as evidências que levaram ao banimento, principalmente as partidas e atividades consideradas irregulares. Investi muito tempo e dinheiro nessa conta e jamais colocaria todo o meu progresso em risco utilizando trapaças.
Solicito uma nova análise manual e, caso não exista evidência de uso de cheats, a remoção do banimento e o restabelecimento do meu acesso online ao EA SPORTS FC.
Estou disponível para fornecer qualquer informação necessária.
Obrigado.