Предзаказ FC26

Вы где проживаете?

В России

И каким образом Вы сделали предзаказ игры, которая официально не продается на территории РФ?

Проживать можно в одном месте, а купить в другом….

Можно все что угодно, но при этом на том конце тоже не дураки сидят. Плюс передача аккаунта другому лицу для покупки запрещена.

чек на почте есть, я лично приобретал

Статус "в обработке" обычно означает что покупка не прошла. Возможно стоит подождать, в противном случае можно обратиться в техподдержку. На форуме игроков не решить данный вопрос.

А как в поддержку обратиться напрямую? Всё ведёт только в справку и форум

https://help.ea.com/en/customer-care/

Ближе к выходу игры платëж пройдëт.