Ich habe 28 Tage Sperre für fc 26 bekommen am 24.02. , nun möchte ich wieder dort einsteigen aber es ist weiter gesperrt! Wird das nicht automatisch geändert?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo RIPro8,
du kannst in deiner Sanktionshistorie nachschauen, ob der Bann dort noch als aktiv angezeigt wird. Ansonsten, schreibe bitte den Support/ erstelle einen Einspruch, damit die Sperre manuell überprüft und hoffentlich entfernt wird.
Community ManagerHallo RIPro8,
du kannst in deiner Sanktionshistorie nachschauen, ob der Bann dort noch als aktiv angezeigt wird. Ansonsten, schreibe bitte den Support/ erstelle einen Einspruch, damit die Sperre manuell überprüft und hoffentlich entfernt wird.
Danke für diese info, dies habe ich auch schon gemacht aber es reagiert niemand! So wie beim letzten Mal! EA verhängt Sanktionen und kann nicht mal darlegen was vorgeworfen wird, man ist eben auf das Konto angewiesen und zahlt ja nur genügend Geld für alles, dann wird das Konto gesperrt und hält sich selbst nicht mal an Seine Richtlinien. 28 Tage sind vorbei und das Konto ist immer noch gesperrt. Dann bittet man um die Aufhebung und nichts passiert! Nicht mal eine Antwort bekommt man. Sehr traurig, wie man mit seinen Kunden umgeht.
Es steht nur bei dem widerspruch, abgeschlossen. Und bann als Sanktion.
Community Managerkannst du einmal ein Bild von deiner Sanktionshistorie hier einstellen? Wird der Bann dir dort noch als aktive gezeigt/siehst du dort vielleicht mehr als einen Bann?
Wie kann ich das machen? Das funktioniert nicht
Community ManagerWas meinst du funktioniert nicht? Screenshot davon machen oder hier einstellen?
Um ein Bild hier einzustellen musst du auf das Kamerasymbol klicken und das Bild vom Computer (oder Handy) hochladen.
Das war die Sanktion obwohl ich nichts gemacht habe und mir wurde nicht mal erklärt was ich gemacht haben soll , wann und mit welcher Situation. Ich habe alles dargelegt mit Screenshots und Erklärungen. Kein weg rein es wurde behauptet und das Konto gesperrt. Und die sache wurde am 24.02. ausgeführt. Bis jetzt kann ich immer noch nicht auf das Konto zugreifen.
