Spiel abgebrochen nachdem gewonnen. Zählt als verloren

Und schon wieder zum Xten Mal! Ich habe gewonnen Spiel ist abgepfiffen und dann steht da irgendwas mit Server funktioniert nicht und ich bekomm das Spiel als verloren gewertet!! 

Ich hab schon in den Chat geschrieben. Hier gepostet. Man bekommt einfach nciht geholfen. Ich habe Tausende Euros in dieses Spiel investiert und es ist ihnen scheinbar egal… hier im Anhang hab ich ein Video und ein Bild gepostet