¡Hola a todos!

He creado este tema para recopilar toda la información relevante durante el lanzamiento de EA SPORTS FC 26.

Aquí encontrarás enlaces rápidos a los temas más importantes, errores conocidos y discusiones de la comunidad, todo en un único lugar para ahorrarte revisar decenas de publicaciones. Lo iremos actualizando a lor largo de las próximas semanas.

Si experimentas alguno de los problemas mencionados más abajo, por favor, publica en el hilo correspondiente en lugar de abrir uno nuevo. Econtrarás información relevante para cada hilo en los comentarios que hay marcados como solución.

Cuando indicamos que estamos investigando un error en concreto no es necesario contactar con soporte sobre ese mismo error.

Problemas comunes y temas clave

• [Ultimate Team] No es posible conectar
• [Info] Fechas y recompensas de la reserva de EA SPORTS FC™ 26
• [PC] Mando no funciona en partidos online
• [PC] El juego no inicia
• [PC] El juego se cierra / Crash
• [PC] Rendimiento y bajones de FPS
• [MEGA HILO] FC 26 se congela tras la pantalla de inicio
• [MEGA HILO] Error en el torneo de acceso anticipado
• [Xbox/EA Play] No aparecen modos de juego disponibles
• [Mercado] Has alcanzado el límite de acciones

Solución de problemas comunes

• Cómo instalar y resolver problemas de EA Javelin Anticheat en tu PC
• Cómo usar el arranque seguro en tu PC (Secure Boot)
• Juegos que no se descargan, instalan o cargan en EA app
• Comprueba tu conexión con los juegos de EA
• Cómo recuperar tu Cuenta EA

Otros enlaces de interés

• Página de Ayuda de EA
• Información de bloqueos, vetos y suspensiones de Cuentas EA
• Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA
• Acceso anticipado al mercado 
• Cómo desbloquear el Mercado de Transferencias con Acceso Gradual en EA SPORTS FC™ 26
• Cómo vincular a una Cuenta EA
• Transfiere FC Points de EA SPORTS FC™ 25 a EA SPORTS FC™ 26