Bloqueo injusto del mercado de transferencias

Hola, necesito ayuda con un bloqueo del mercado de transferencias en mi cuenta de EA FC. Antes de que me bloquearan, abrí el caso para avisar de que en mi cuenta se habían comprado tres jugadores de Julián Álvarez sin mi consentimiento. Es decir, fui yo quien denunció la actividad no autorizada antes del bloqueo. Pese a eso, se me aplicó el bloqueo como si hubiera realizado compraventa de monedas, algo que nunca he hecho. He solicitado revisiones, pero las respuestas parecen automáticas y no consideran que yo mismo informé antes del bloqueo. Solicito una revisión manual por parte de un supervisor y que se restablezca mi acceso al mercado de transferencias. Quedo atento a cualquier información adicional que necesiten.