Bloqueo permanente de la cuenta completamente injustificado
Buenos días/tardes/noches a quien lo lea:
Hace aproximadamente dos semanas recibí una notificación acerca de que mi cuenta había sido bloqueada permanentemente por una supuesta transferencia de saldo en FC26. He reclamado dos veces y en las dos han reiterado y confirmado la suspensión de mi cuenta, llegando a afirmar en esta última ocasión que dan el caso por "zanjado".
Escribo aquí para expresar mi preocupación por este asunto, pues en ningún momento he utilizado alguna aplicación, software o página web externos para transferir monedas, ni yo mismo recuerdo haberlo hecho, dado que desde que adquirí el juego (hará un mes, aproximadamente) tan sólo habré comprado tres jugadores, y creo recordar que todos ellos por precios perfectamente normales -afirmaría incluso que baratos. Es posible que me haya confundido, y en alguno de esos casos haya pagado sobreprecio, pero tampoco llegué a acumular en ningún momento más de 10000 monedas, así que tampoco habrá sido algo exagerado.
Por otro lado, jamás he adquirido FIFA Points, ni me he visto involucrado en nada relacionado con eso, como imagino será fácilmente verificable en mi cuenta, ni tampoco he comprado artículos; tan sólo, empero, jugadores, y no muchos.
Un saludo.
