Bug en el juego

buenos dias

Quiero reportar un error, bug o fallo.

el problema es este:

cuando estoy jugando rush, si alguien de mi equipo pausa el juego automáticamente mi jugador pasa a ser controlado por la IA. Debido a este error, he perdido más de 100 puntos en rush y me bajaron a segunda división. 
No puedo jugar tranquilo debido a este error, porque pasa en cada partido que pausen el juego alguno de mis compañeros. 
Este error técnico no ha sido resuelto en días, quiero que me devuelvan mis puntos y arreglen este error ya que muchos usuarios se están quejando por lo mismo. 

Juego en pc, y mi usuario es Spiritcolor369

Espero respuesta, muchas gracias.