Al querer iniciar el juego sale mensaje de Has perdido la conexión a internet revisa la red de tu hogar. Tengo 1 mes que no me deja jugar a partir de las 6 de la tarde. Ya probé de todo cambié DNS, verifiqué configuración de módem,, todo está correcto. En las mañana no hay problema conecta sin problema solo es en las tardes/noches.
Consola Xbox One. Con internet Telmex conectado por cable.
Community ManagerHola, vicoso19
¿Puedes probar a conectarte a través de la red de datos de tu móvil para ver si así te deja conectar cuando no te deja con tu conexión de casa?
De esa manera podemos descartar que se trate de algún error a nivel local. En ese caso, te recomiendo seguir las recomendaciones de nuestro artículo de EA Help:
https://help.ea.com/es/articles/technical-issues/problems-connecting-online/
- Antonio
Hola, lo intenté con los datos móviles de mi celular y funciona correctamente. Ya intenté hacer todo las recomendaciones de la página y nada funciona. Es solo cuando lo conecto al módem pasa igual si es por cable o inalámbrico. Y solo es de aproximadamente de 5 pm a 11 pm.
