no funciona la web app hace ya mas de un mes

ya llevo bastante tiemoo donde intento ingresar a la web app y dice que hay problemas con los servidores y que intente despues, e buscado informacion de esto y tutoriales para ingresar y nada, tampoco tengo ningun tipo de ban ni nada por el estilo, es un problema que tengo en mi cuenta y ocupo sucionarlo antes de los totys😢