No me llega el código para autenticarme
Vengo intentando desde hace varios días actualizar mi información (nombre, correo, teléfono, etc) sin embargo me pide activar la autenticación, cuando procedo a activarla me indica que será enviado un correo con un código el cual nunca llega a mi e-mail. El correo está en óptimas condiciones, buzón disponible y ni squiera en Spam llegan los códigos. Requiero de su ayuda para editar mi correo y celular para poder autenticarme y gestionar mi cuenta sin problema.
Hola MiguelZB1901
Te recomiendo que te pongas en contacto con soporte para que te puedan ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira
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