Problema con fc 26

Buenas, necesito ayuda urgente porfavor, llevo jugando a ea fc 26 desde que salió prácticamente y nunca he tenido este problema, desde ayer por la noche el juego me echaba de los partidos, estaba haciendo el gaunlet pero al llegar siempre al tercer intento el juego me expulsa del partido y me saca de ultímate team, y desde esta mañana el juego ya no me deja acceder a ultímate team de ninguna manera y no sé cómo contactar con ea para poder solucionarlo o que me ayuden y no sé qué hacer