Problema grave para jugar

NO puedo jugar, tengo buen internet, ninguna sanción, borré cache, he hecho todo lo que he visto en foros, de lo unico que me arrepiento es pagar todos los años por este mismo juego y en esta ocasión que frustrante es llegar a jugar con tus amigos y ser el unico que no le conecta a los servidores, ya llevo dos días sin poder jugar y a quien le hago el reclamo? Quien responde? Que dificil en serio pagar tanto por un producto con tanto error pero sobre todo este ha sido el peor de todos porque NO DEJA JUGAR ALGO QUE COMPRÉ BIEN CARO.