Problema para reclamar recompensas pase temporada premium.

Hola, adquirí y terminé el pase de temporada premium 5 de Ultimate Team FC 26 y no me entregaron las recompensas de los últimos niveles, ni me dejaron hacer las elecciones de Petit por ejemplo.

Cómo puedo reclamarlas o cómo pueden darme acceso a ellas? Gracias.