Problemas con inicio de sesión en webapp/companion

Recientemente descargué la versión showcase de fc26, pero intento ingresar a la companion y me marca un error donde no puedo hacer inicio de sesión, para probar si era error de mi cuenta o de la versión showcase cree una cuenta nueva con otro correo y me dejó ingresar sin problema, todos los asesores de ea me dicen algo distinto sin resolverme, espero que me puedan ayudar y si les paso lo mismo y lo arreglaron como lo hicieron? Gracias