Bug choix recompenses Saisons

Bonjour,

Je voulais partager ma grande déception suite à une erreur dans le choix de la récompense du Pass de Saison 1.

J’ai terminé le pass jusqu’au palier 40 avec l’objectif clair d’obtenir Tomori
Malheureusement, à cause d’un bug de connexion pile au moment du choix et ou d'un lag serveur, j'ai appuyé 2 ou 3 fois sur Tomori et c'est le pack qui s'est séléctioné de lui même
D’habitude, les récompenses du pass sont automatiques ou doubles, d'ou mon relatif état apaisé à la suite du bug

Cependant, j'ai bel et bien eu le pack et non Tomori, et par conséquent je suis quelque peu abbatu voir dégouté j’ai passé tout ce temps à compléter le pass dans le but d’avoir Tomori.
Je souhaitais savoir si vous pouvez me donner une seconde chance en échangeant le pack avec Tomori.
Je vous en serait totalement reconnaisant 
Merci d’avance pour votre lecture.