Impossible d'accèder à ultimate team

J ai toujours aucune réponse sur mon problème. Je paye un jeux pr ne pa y joue et n' avoir aucune explication sa fait plus de 24 h que j ai accès a ultimate team je sais pas si j ai été piraté ou c est soft ban et vous donner aucune réponse 

Je suis dans le même cas ça fait plus de 24 h 

Sa fait Dja 24 h donc normalement sa devrait être un remboursement mais personne ne di rien ou ne fera rien

Il m est impossible d aller sur l appli web j ai Dja essaye et je ne peux toujours pas accéder a ultimate team donc la je suis bloqué depuis 24 h avec un jeux que j'ai payé plus de 100 je compte mem pa l abonnement et les surplus 

Bonjour qghu2yott36q​ ,

Il ne devrait pas y avoir de panne actuellement.

Je me demande si le problème peut venir d'un joueur de votre équipe active ?

Pouvez vous aller sur l'application compagnon et supprimer votre équipe active. Une fois que c'est fait, relancez le jeu sur votre console.

Tenez nous au courant.