Impossible récupérer un transfert gagné

Bonjour Turk182SP​ ,

Si un joueur est coincé une fois que vous l'avez acheté sur le Marché des transferts, le problème devrait être corrigé automatiquement dans les 72 heures. Passé ce délai, vérifiez vos Objectifs de transferts pour voir si votre joueur y figure.

Vérifiez sinon sur l'application Compagnon, parfois il est possible de débloquer des joueurs achetés.

Tenez nous au courant.

Dans l'application Compagnon, il y a bien 1 Element mais 0 gagné et 0 surenchéré.

Il ne se vois que dans le jeu où il est bien avec le thick vert mais lorsque je veux le transférer j'ai ce message. Cela est arrivé ce matin lorsque les serveurs ont eu un problème.

Mon joueur est vue dans objectif de transfert mais lorsque je fais R2 j’ai ce message d’erreur alors que si je fais d’autres achats il me les transfère bien.

comment corriger ce problème ? Je n’ai plus d’UT car ils ont été fait utilisés pour acheter ce joueur coincé.

merci pour votre aide 

Pouvez vous m’aider ?

Voilà ce que j’ai dans le jeu :

Et après avoir fait R2

Bonjour 

J’ai exactement le même souci 15 joueurs bloqués 310.000 crédit dans la nature et aucune réponse de EA 

Sympa…

Merci pour les retours.

Il s'avère que ce problème est apparu après la maintenance donc il y a probablement un souci lié à celle-ci.

Nous avons fait part des détails à nos équipes afin qu'ils puissent débloquer manuellement ces éléments bloqués pour tout le monde.

Merci pour votre patience.

Merci pour votre réponse et pour la réactivité le problème est maintenant résolu