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snype44300's avatar
snype44300
Seasoned Newcomer
2 months ago

Ma ps5 s’éteint toute seule quand je joue a fc26

ça fait une semaine que ma ps5 s’éteint toute seule, d’un coup, en plein match fc26. J’ai redémarré en sans échec, j’ai suivi toutes les préconisations et le problème reste le même 

3 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour snype44300​ ,

    Navré d'apprendre que votre console s'éteint comme cela.

    Faites ces quelques étapes dans un premier temps, celles-ci sont les plus efficaces sur PS5:

    1. Cycle d'alimentation :
      Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
      Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
      Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console.
    2. Réinstallez votre jeu.
    3. Vérifiez bien l'aération de votre console qu'elle ne soit pas collé contre un mur ou posé sur un tapis surtout si elle a tendance à chauffer.

    Tenez  nous au courant si vous voyez une amélioration.

  • snype44300's avatar
    snype44300
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Bonjour,

    ça ne fonctionne toujours pas malgré vos indications…

     

  • bellobitooo's avatar
    bellobitooo
    Newcomer
    1 day ago

    Bonjour,

    Ma PS5 est neuve et je rencontre exactement le même problème, il y a-t-il une solution ? 

    Merci d'avance.

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