Non remboursement des joueur vendus
Bonjour j’ai vendue des joueur mais je n’es pas reçu les crédit , merci de rectifier sa au plus vite… ce n’es pas normal … j’aimerais avoir un dédommagement pour cela …. J’espère bien être entendu si...
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour theol80 ,
Vendre des joueurs et ne pas recevoir les crédits n'est pas sensé arriver. Essayez dans un premier temps de quitter Ultimate Team et entrer de nouveau.
Si vous n'avez toujours rien reçu malgré avoir attendu 24h, je vous invite à entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie.
Notez bien l'heure et la date de quand c'est arrivé.