Forum Discussion
"Bonjour,
Je sollicite votre aide pour un problème de connexion persistant uniquement dans le mode Clubs sur mon compte : CyberWolf_X15.
À chaque tentative d'entrée dans le mode, je reçois une erreur de connexion aux serveurs au moment du chargement de l'avatar. J'ai déjà effectué toutes les étapes de dépannage classiques : réinstallation complète du jeu, vidage du cache de la PS5 et suppression des données de sauvegarde locales et sur le Cloud.
Voici les preuves que le problème est lié à mon compte sur vos serveurs :
- Les autres modes fonctionnent : Je peux jouer à Ultimate Team et aux Saisons sans aucun problème sur ce même compte.
- Ma console et ma connexion sont hors de cause : J'ai testé le mode Clubs sur ma PS5 avec un autre compte PSN, et cela fonctionne parfaitement.
Il semble que les données de mon profil Clubs soient corrompues dans la base de données. Un Community Manager pourrait-il vérifier mon compte et forcer une resynchronisation manuelle ou une réinitialisation de mon avatar Clubs ?
Merci d'avance pour votre aide."
- KINGFRAGS1903 months agoNewcomer
Tu as eu une réponse boss ?