Problème de connexion a ultimate team
Bonjour cela fait un moment que j’arrive plus a me connecter a ultimate team!
Mon ecran affiche un chargement infinis quand j’essaye d’accéder a ultimate team
quelqu’un pourrait me sauver svp?
Forum Discussion
3 Replies
EA_HuxCommunity Manager
Bonjour Dams410 ,
Navré d'apprendre que vous ne soyez pas en mesure de rentrer dans Ultimate Team. Il y a pas mal de choses à essayer.
La première, supprimez votre équipe active sur l'application compagnon, faites une nouvelle équipe. Retournez ensuite sur la console.
Vous n'avez pas indiqué votre plateforme mais changer le DNS dans Paramètres réseau avancés peut aider.
- Sélectionnez Paramètres DNS.
- Choisissez Manuel.
- Saisissez les adresses DNS suivantes :
- DNS principal : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4
Tenez nous au courant si vous voyez une amélioration.
Je suis sur ps5 et malheureusement j’ai essayé effacer L’Equipe et changer le dns mais c’est toujours en chargement
- EA_Hux
Je sais que parfois le chargement est long. Pouvez vous essayer de patienter plus longtemps quand vous chargez Ultimate team ?
Vous pouvez également essayer de vous connecter en utilisant le partage de connexion 4G de votre téléphone. Cela indiquerait un problème au niveau de l'opérateur.
Tenez nous au courant.
