Forum Discussion

Dams410's avatar
Dams410
Newcomer
15 hours ago

Problème de connexion a ultimate team

Bonjour cela fait un moment que j’arrive plus a me connecter a ultimate team!

Mon ecran affiche un chargement infinis quand j’essaye d’accéder a ultimate team

quelqu’un pourrait me sauver svp?

2 Replies

  • Dams410's avatar
    Dams410
    Newcomer
    11 hours ago

    Je suis sur ps5 et malheureusement j’ai essayé effacer L’Equipe et changer le dns mais c’est toujours en chargement 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    14 hours ago

    Bonjour Dams410​ ,

    Navré d'apprendre que vous ne soyez pas en mesure de rentrer dans Ultimate Team. Il y a pas mal de choses à essayer.

    La première, supprimez votre équipe active sur l'application compagnon, faites une nouvelle équipe. Retournez ensuite sur la console.

    Vous n'avez pas indiqué votre plateforme mais changer le DNS dans Paramètres réseau avancés peut aider.

    • Sélectionnez Paramètres DNS.
    • Choisissez Manuel.
    • Saisissez les adresses DNS suivantes :
      • DNS principal : 8.8.8.8
      • DNS secondaire : 8.8.4.4

    Tenez nous au courant si vous voyez une amélioration.