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WoodyleJouet18's avatar
WoodyleJouet18
New Novice
7 months ago
Solved

Suspicion de piratage sur mon compte

Bonjour,

Je me suis connecté pour la première fois sur mon compte hier, plusieurs de mes joueurs ont disparu.

J'ai eu un réflexe j'ai donc été voir sur l'application si ce n'était pas un bug et 37 de mes joueurs sont dans la liste des éléments en vente rapide... Avec la récupération j'ai réussi en a récupérer 5 mais j'aimerai bien récupérer le reste quand même...

Je sais pas ce qui s'est passé mais je ne suis pas responsable de la disparition de mes joueurs. Je soupçonne que quelqu'un a utilisé mon compte mais je suis pas certain.

Merci de votre aide

contenu manquant
playstation
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    7 months ago

    Bonjour,

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour voir ce qu'il est possible de faire. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la liste des motifs.

2 Replies

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    7 months ago

    Bonjour,

    Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour voir ce qu'il est possible de faire. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la liste des motifs.

  • Soarop's avatar
    Soarop
    Seasoned Newcomer
    7 months ago

    Attention j’ai eu la même chose il y’a une semaine piraté et transfert de crédit avec mon compte résultat banni du marché des transferts tu devrais changer identifiant et mdp . A ce jour je n’ai rien récupérer et pas de nouvelle d’EA

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