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Kekkogamer-1995's avatar
Kekkogamer-1995
Rising Newcomer
3 days ago

Bisogna trovare una soluzione ai problemi di connessione.

Secondo quali basi un utente sta giocando una partita online e al 118° minuto in vantaggio di due reti (7-5) dovrebbe staccare la connessione? 
espongo questa domanda perché il gioco abbandona i server e quando rientri su ultimate team ti dà la partita persa! 

posso capire che l’utente perde la possibilità di rigiocare la partita se è in svantaggio e va via la connessione a qualsiasi minuto di gioco, ma se si è in vantaggio non capisco perché non si può impostare il gioco a darti la possibilità di rigiocare la partita. 

grazie

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ciao Kekkogamer-1995​,

    a volte può capitare di ricevere una sconfitta o un annullamento se qualcosa va storto durante la partita, come un problema tecnico o di connessione. Capiamo la delusione di ricevere una sconfitta. Grazie per il tuo feedback al riguardo.

    Per cercare di evitare queste situazioni, nel frattempo, ti suggerisco di seguire la nostra guida per risolvere problemi relativi a blocchi o arresti con delle procedure specifiche per la tua piattaforma di gioco.

    Ti lascio anche la nostra guida per migliorare la connessione con alcuni suggerimenti per migliorare la connessione, nel caso in cui sia coinvolta.

    Facci sapere se noti un miglioramento dopo aver provato.