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Coscaclan7's avatar
Coscaclan7
Seasoned Newcomer
25 days ago
Solved

Champions -1 partite rimanenti

Durante l’ultima partita l’avversario è uscito a partita in corso facendomi vincere, durante il caricamento post partita è comparso l’avviso di quando ti ritiri e adesso mi dà che ho giocato 16 parti...
  • EA_Claus's avatar
    25 days ago

    Ciao Coscaclan7​,

    anche altri giocatori in passato hanno notato questo strano -1 sotto partite rimanenti a seguito di una disconnessione, normalmente è un errore temporaneo e visivo.

    Riavviare il gioco e provare a giocare un altro paio di partite online sembra risolvere la situazione, permettendo all'account di risincronizzarsi correttamente dopo l'ultima disconnessione. 

    I premi dovrebbero comunque esserti consegnati entro il martedì successivo alla competizione. 

    Se non li ricevi, sarà necessario dare un'occhiata più da vicino all'account con un nostro operatore. Puoi contattare il Servizio Clienti seguendo questa guida per segnalare contenuti mancanti.

    Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.

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