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erickbarre570's avatar
erickbarre570
Seasoned Newcomer
1 month ago

Disconnessione alla fine delle partite Guanto di sfida

Problemi col evento guanto di sfida 6, alla fine di ogni partita mi fa crushare da ultimate team indipendentemente dal risultato, come si potrebbe risolvere? Ho provato di tutto, pure disinstallato il gioco 

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

6 Replies

  • AndreaTsh's avatar
    AndreaTsh
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    al termine di ogni partita , vinta o persa che sia , mi esce un messaggio di errore , dicendo che i serve EA non possono rispondere alla mia richiesta al momento , il bug mi si è presentato oggi alle 14:00 , alla terza partita vinta consecutiva , alla fine dei tempi supplementari mi si è presentata tale scritta , facendomi uscire da ultimate team e contandomi la partita per nulla. Dopo questa partita riavviata , anche se vinco o perdo mi esce sempre la stessa scritta riportandomi allo stesso punto , ovvero la partita finale per chiudere il girone . 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    1 month ago

    Ciao erickbarre570​,

    se questi errori alla fine delle partite che giochi sono iniziati dopo aver giocato tante partite di fila in un breve periodo di tempo, i nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi potrebbero esserne la causa.

    Prova per favore a fare una pausa dall'iniziare nuove partite per 24 ore piene, dovrebbe risolvere la situazione.

    Se invece riesci a completare le tue partite in altra modalità di gioco senza problemi, prova ad eliminare la tua rosa attiva dalla Companion app o dalla Web app, a volte impostare una nuova rosa attiva fa la differenza. 

    Facci sapere come va.

  • erickbarre570's avatar
    erickbarre570
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Si lo fa solo con le partite del torneo guanto di sfida 

  • AndreaTsh's avatar
    AndreaTsh
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Ancora no , hai risolto tu in qualche maniera ? Ormai è diventato un giochino da 4 spicci con un assistenza AI inutile.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao AndreaTsh​,

    ho spostato la tua segnalazione qui, per favore, fai anche tu riferimento alle procedure suggerite per cercare di fare smettere queste disconnessioni alla fine delle partite che giochi. 

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