Ciao Giangi79,
prova per favore a richiedere un rapporto EA sulla connessione.
Lo strumento effettuerà un controllo sulle tue ultime partite giocate e sulla qualità della connessione. Qui trovi spiegati i vari parametri.
Nel frattempo, prova anche gli altri suggerimenti in questa guida per migliorare la connessione, come cambiare il canale e la banda Wi-Fi, oppure usare un cavo Ethernet per connettere la tua piattaforma di gioco.
Assicurati anche che la tua piattaforma sia l'unico dispositivo connesso online e di staccare eventuali dispositivi USB collegati che non ti servono per giocare. A volte causano interferenze.
Ti lascio anche la guida per problemi relativi a blocchi o arresti; se non ti sembra che la connessione sia coinvolta, reinstallare il gioco potrebbe fare la differenza.
Facci sapere come va.