Forum Discussion

therealkenko's avatar
therealkenko
Seasoned Novice
28 days ago

Disconnessioni frequenti

ultime due partite - una in cui ero all'85' e vincevo 9-4, l'altra ero al 20' e vincevo 3-0 - salta la connessione, all'avversario, torno alla home su stagioni e non viene conteggiata la vittoria!

 

è inaccettabile, sono in lotta salvezza e due vittorie non sono state conteggiate! e non è neanche la prima volta! ma ogni volta succede quando sto vincendo, quando perdo non succede mai che non mi conta la partita!

 

siete scandalosi! analizzate le mie partite! imbarazzanti!!!! vergognatevi

[Formattazione modificata del moderatore, per favore evitiamo di scrivere tutto in maiuscolo, nel rispetto del regolamento. EA_Claus]

2 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    28 days ago

    Ciao therealkenko​

    non ci è possibile analizzare il tuo account da EA Forums. Non abbiamo visibilità e non è possibile cambiare i risultati delle tue partite.

    A seguito di una disconnessione, una partita potrebbe essere annullata; in questi casi puoi normalmente rigiocarla.

    In quale modalità di gioco ti capita? Ti viene spesso assegnata una sconfitta piuttosto che un annullamento? Potrebbe trattarsi di un problema di connessione.

    Noti la disconnessione sempre alla fine di tutte le partite che giochi? Potresti essere stato preso di mira dai nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi se hai iniziato tante partite in un breve periodo di tempo. In questi casi, fare una pausa di 24 ore prima di iniziare nuove partite dovrebbe fare smettere gli errori.

    Prova ad usare lo strumento per ricevere un rapporto EA sulle tue ultime partite giocate e segui la guida per migliorare la connessione. Cambiare i DNS, cambiare il canale e la banda Wi-Fi, oppure passare ad un cavo Ethernet potrebbe fare la differenza, stabilizzando la situazione, se pensi che la connessione possa essere coinvolta. 

    Facci sapere se noti un miglioramento dopo.

  • ma quale problema di connessione!!! se a me salta la connessione mi becco una sconfitta al 100%!!! è uno scandalo, partite su partite buttate al vento!

    il gioco è già imbarazzante così, in più questo scempio.

    la modalità di gioco è STAGIONI ONLINE, grazie a dio non capita tutte le partite, ma è davvero frustrante