Disconnessioni frequenti

Ciao therealkenko​, 

non ci è possibile analizzare il tuo account da EA Forums. Non abbiamo visibilità e non è possibile cambiare i risultati delle tue partite.

A seguito di una disconnessione, una partita potrebbe essere annullata; in questi casi puoi normalmente rigiocarla.

In quale modalità di gioco ti capita? Ti viene spesso assegnata una sconfitta piuttosto che un annullamento? Potrebbe trattarsi di un problema di connessione.

Noti la disconnessione sempre alla fine di tutte le partite che giochi? Potresti essere stato preso di mira dai nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi se hai iniziato tante partite in un breve periodo di tempo. In questi casi, fare una pausa di 24 ore prima di iniziare nuove partite dovrebbe fare smettere gli errori.

Prova ad usare lo strumento per ricevere un rapporto EA sulle tue ultime partite giocate e segui la guida per migliorare la connessione. Cambiare i DNS, cambiare il canale e la banda Wi-Fi, oppure passare ad un cavo Ethernet potrebbe fare la differenza, stabilizzando la situazione, se pensi che la connessione possa essere coinvolta. 

Facci sapere se noti un miglioramento dopo.