Errore alla fine delle partite Guanto di sfida
- 13 days ago
[Risposta messa in evidenza dal moderatore per aumentarne la visibilità, non consideriamo il problema come risolto. EA_Claus]
Ciao a tutti,
grazie per le tutte vostre segnalazioni qui.
Abbiamo informato i nostri team di queste disconnessioni ricorrenti alla fine delle partite del guanto di sfida.
Nel frattempo, per favore, provate a eliminare la vostra rosa attiva dalla Companion app o dalla Web app e a impostarne una nuova vuota come attiva, quindi a rigiocare. Questa procedura potrebbe risolvere i problemi che state riscontrando.
Se l'errore a fine partita persiste, condividete con noi una foto della rosa attiva che avete cercato di usare; le foto potrebbero aiutarci ad identificare un giocatore specifico che potrebbe essere coinvolto.
Vi suggerisco anche, all'inizio di una nuova sessione del guanto di sfida, di evitare di uscire dalla modalità o di giocare in altre modalità tra una partita e l'altra del guanto di sfida. Alcuni giocatori sembra siano riusciti a completare la sfida senza errori così.