Errore salvataggio modifiche avatar PRO
Dopo essermi stato sospeso l’account per una settimana , non riesco più a modificare l’aspetto del PRO su Club . Qualcuno sa come aiutarmi ??
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Cl...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao fam4peri,
che tipo di errore ricevi quando provi a modificare l'aspetto del tuo PRO? Una foto dell'errore e dell'avatar potrebbero aiutarci a capirne le cause.
Nel frattempo, di recente abbiamo identificato un problema con alcuni elementi cosmetici specifici, ad esempio delle maniche.
Rimuovere le maniche e salvare dovrebbe risolvere il problema.
Se nel tuo caso non si tratta delle maniche, potrebbe essere necessario provare a rimuovere gli oggetti equipaggiati uno alla volta, per cercare di identificare quale oggetto sia la causa in questa circostanza.
Aspettiamo tue.
