Giocatore scomparso
ciao, io avevo ricevuto un Lacroix jolly invernale da 200.000 crediti, trovato nel pick campagne miste 87+.
L’ ho riscattato dalla Web app e non me lo son più trovato nell’account, ne ho dovuto comprare uno nuovo e perdere i crediti, non é possibile riceverlo indietro?
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao Cavallo_matto109,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account per eseguire delle verifiche; tuttavia, controlla per favore se hai scartato per errore il giocatore seguendo questa guida su come trovare contenuti mancanti in gioco, e cerca tra i giocatori dell'archivio SCR, il tuo Lacroix potrebbe essere stato inviato lì.
Se non riesci a trovare il giocatore tra gli oggetti scartati o nell'archivio, puoi contattare il Servizio Clienti per dare un'occhiata più da vicino all'account. I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.