Mail non attiva
Salve a tutti,
oggi ho riscattato FC 26 con il PS Plus, ma una volta aperto il gioco mi chiede di inserire un codice di conferma. Il problema è chel'indirizzo mail con cui ho creato l'account EA non è più attivo e non riesco ad accedere in nessun modo. Non posso neanche scollegare il mio account Playstation da quello EA. Ho già parlato più volte con degli operatori, ma la conversazione si chiude sempre con un nulla di fatto poiché manca qualcosa nei dati che mi chiedono, senza sapere però cosa effettivamente manca. Potreste darmi una mano?
Ciao rq2jzbs71nan,
purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account per aiutarti direttamente.
In questi casi, è necessario superare le verifiche del Servizio Clienti per aggiornare i dati dell'account oppure riattivare in qualche modo l'indirizzo email usato per la registrazione, magari contattando il gestore della casella di posta.
