mancata ricarica degli FC Points
Ho comprato dall'app xbox mobile, 5900 FC Points tramite un buono da 50 euro ma questi ancora non stati ricaricati sul mio account nonostante io abbia già aspettato 24 ore dopo l'acquisto e dopo aver contattato già il supporto della EA a cui ho soddisfatto tutte le loro richieste di documentazioni e fatture. Nonostante questo non mi sono stati ricaricati ancora sul gioco cosa devo fare?
Ciao GABBO2008FINO,
per favore, fai riferimento a questa guida per trovare i tuoi punti FC mancanti, quindi contatta il Servizio Clienti nuovamente dopo aver preso nota delle informazioni necessarie in fondo alla guida per segnalare che non hai ancora ricevuto i tuoi punti FC.
I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti.Da EA Forums non abbiamo modo di eseguire le verifiche necessarie ed inviarti contenuti in gioco, in quanto non abbiamo visibilità sugli account e sulle tue pratiche.
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