inter_havana1
17 days agoNewcomer
Premi wl mancanti
Buongiorno, in data 29/06/2026 ore 15.30 circa dopo aver completato la wl non ho ricevuto i premi.
Già ho segnalato la questione al team ma non ho ricevuto nessun riscontro.
ovviamente posso dimostrare questa situazione tramite lo screenshot della schermata video.
Ciao inter_havana1,
per eseguire alcune verifiche sull'account e segnalare i premi mancanti, è necessario contattare il Servizio Clienti seguendo questa guida. Da EA Forums non ho visibilità.
Puoi trovare in fondo alla guida il bottone Contattaci.
I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarti.
Se hai già aperto un caso, potrebbe volerci qualche giorno prima di ricevere risposta.
Grazie per la tua pazienza nel frattempo.