Problemi Web/Companion app Amazon Luna

Buongiorno, a quanto pare il problema non è stato neanche preso in mano, problema di accesso nella companion app e quindi impossibile fare le scr da app che sono più comode o gestire il club.

Si avvia il gioco e ci sono talmente tanti lag che sembra di giocare con la nazionale schizzofrenici.  Quindi si gioca sono alle squad per non prendere 100 gol online.

E sti problemi verranno risolti come sempre verso Natale e quindi buttare via 3 mesi di non gioco per INCOMPETENZA. E intanto i poveri stro... pagano.

SVEGLIATEVI!!!!!!

Buonasera, vi è qualche novità sul rilascio di qualche aggiornamento sia dell'app che del gioco per risolvere i problemi d'accesso riguardanti l'app e i lag infiniti durante le partite in ultimate team? Grazie

Ciao Kevin1323​ continuiamo a riportare le vostre segnalazioni al riguardo, ma non abbiamo nulla da condividere al momento.
Se avremo novità ci faremo sentire!

Nome utente Amazon: Caggioseason
Nome utente EA: cescoseason

data e ora di quando si è verificato il problema: dal giorno di uscita del gioco sino al momento in cui sto scrivendo 17:10 del 20/10/2025

Buongiorno,

è da un pò di giorni che gioco ad FC26 con Amazon Luna. Ho provato a scaricare l'applicazione "Companion App" per gestire il mio club tramite smartphone, però appena inserisco le credenziali del mio account EA l'app mi restituisce il messaggio di errore in allegato. C'è un modo per poter utilizzare la companion da me utente su Amazon Luna? Grazie mille. 

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Nome utente Amazon: Dayln94
Nome utente EA: Dayln94

data e ora di quando si è verificato il problema: dal giorno di uscita del gioco sino al momento in cui sto scrivendo 14:30 del 22/10/2025

Ciao BoxeurdeRues​,

ho spostato qui il tuo messaggio, per favore fai riferimento alla richiesta di informazioni messa in evidenza più in alto in questa discussione, grazie anche per il tuo contributo! 

La questione è soltanto una ed è che non viene fatto nulla. Tra 5 giorni siamo ad un mese che è uscito il gioco e abbiamo ancora lo stesso problema, a differenza di tanti altri, per la companion app.

Ormai gioco solo alle squad perchè è gia ingiocabile contro la cpu, in rivals non ne parliamo, ci ho rinunciato.  Un lag spaventoso sia di input dei comandi e del gioco in sè che procede a scatti. Ho provato decine di giochi e vanno perfettamente.

Quindi vorrei solo dirvi di continuare a rompere le scatole a chi di dovere perchè capisco un paio di settimane ma non un mese per risolvere problematiche GRAVI. 

Nome utente Amazon: SimonMnz
Nome utente EA: BoxeurdeRues

data e ora di quando si è verificato il problema: dal giorno di uscita del gioco fino ad oggi, 23/10/2025

EA_Claus​  La situazione è grave perché in nessun momento prima dell’acquisto è stato indicato che l’uso tramite Amazon Luna avrebbe comportato l’impossibilità di usare la Companion App.

Ritengo che si tratti di una grave mancanza di trasparenza nei confronti dei clienti, e che, acquistando un prodotto pubblicizzato come completo, ci sia stata una violazione dei diritti del consumatore in quanto non ho ricevuto ciò che era stato promesso e pagato.

Vi chiedo cortesemente di fornire aggiornamenti sul bug e una soluzione tempestiva. 

In caso contrario, mi riservo di presentare un reclamo formale alle autorità competenti per la tutela dei consumatori e di intraprendere le azioni legali necessarie a tutela dei miei diritti.