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luigimunno17's avatar
luigimunno17
Rising Newcomer
6 months ago

Re: Accesso da app companion su android

Sono gia da un paio di settimane che provo ad accedere sull applicazione che ho sul telefono e quando entro e clicco accedi non esce l icona del caricamento la scritta accedi da blu diventa grigia e da grigia ridiventa di nuovo blu ho bisogno di aiuti e consigli perché sto impazzendo ho provato ad accedere disinstallando e installando mi andava bene e poi mi è ricapitato questo errore aiutatemi

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    Ciao luigimunno17​,

    prova per favore anche tu a reinstallare l'app, pulire la cache, oppure i dati dell'applicazione, il login dovrebbe tornare a funzionare dopo, almeno temporaneamente. 

    Siamo al corrente di questo problema con l'accesso dalle app, ed i nostri team stanno investigando, come spiegato nel messaggio messo in evidenza più in alto in questa discussione, e relativa scheda sul Tracker EASFC.

    Apprezziamo anche la tua pazienza nel frattempo!

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