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lucafino99's avatar
lucafino99
New Novice
3 days ago

Season pass che non funziona dopo l'acquisto

Ho acquistato 1000 fc points su fc 26 ps5 . Con quei points ho camprato il season pass. si è aperto ho visto tutto poi ho premuto esci e non si è salvato sul gioco . Quindi ora io non ho il season pass nonostante i soldi li ho spesi . I fc points sono stati scalati non li ho più e non mi fa manco ricomprare di nuovo il season pass. ho aperto la pratica su ea ma ovviamente non mi aiutano minimamente 

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

 

6 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 days ago

    Ciao lucafino99​,

    per favore condividi con noi una foto di come ti appare il Season Pass nell'interfaccia di gioco quando cerchi di accedere alla schermata dei premi; potrebbe aiutarci a capire meglio la situazione. 

    Aspettiamo tue.

  • lucafino99's avatar
    lucafino99
    New Novice
    2 days ago

     Non mi da neanche la possibilità di ricomprarlo non va e basta . Sulle chat di ea mi dicono solo di aspettare ma è da venerdì che va così 

     

  • lucafino99's avatar
    lucafino99
    New Novice
    1 day ago

    ho allegato la foro richiesta avete bisogno di altre informazioni?

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    10 hours ago

    Grazie per le foto.

    Il Season Pass sembra sbloccato correttamente. Quello che ti serve fare adesso è ottenere i punti SP per salire di livello e sbloccare i vari premi. 

    Ti lascio la nostra guida al Season Pass, che spiega come sia necessario completare le varie sfide disponibili per ottenere i punti SP e sbloccare questi premi. 

    Facci sapere se dopo aver raggiunto il livello 2 riscontri problemi nel riscatto dei premi del livello 1, oppure se riscontri problemi nell'ottenere i punti SP completando gli obiettivi stagionali. 

  • ma scusate con l'acquisto del season pass non dovrei ricevere 5.000 sp points e nuovi giocatori icone per la modalità carriera?