Forum Discussion

7nxtyn's avatar
7nxtyn
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

blokada rynku transferowego

dostałem blokadę na rynek transferowy, lecz w historii kar nic nie mam a powiadomienie w grze dostałem jedynie ostrzeżenie a na email blokada, co jest sprzeczną informacją na obu platformach. Odpisuje bot cały czas ani nie powinienem mieć  blokady a przynajmniej powinni mi być podana informacja na ile jest blokada a jej bot mi nie chce dać

  • Hej 7nxtyn​ 

    Jeśli w  Historii kar nie widzisz naruszenia, od którego chcesz się odwołać, użyj tego formularza internetowego.

    1. Otwórz formularz internetowy. 
    2. Zamieść jak najwięcej szczegółów w formularzu.
    3. Wybierz opcję Wyślij.
    4. Następnie wybierz Napisz do nas.

    Twoje zgłoszenie zostanie wysłane do wyznaczonego zespołu, który przyjrzy się sprawie. Możesz spodziewać się wiadomości z adresu e-mail noreply@ea.com w ciągu 10 dni, choć czasem proces ten może potrwać dłużej. 

7 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Hej 7nxtyn​ 

    Jeśli w  Historii kar nie widzisz naruszenia, od którego chcesz się odwołać, użyj tego formularza internetowego.

    1. Otwórz formularz internetowy. 
    2. Zamieść jak najwięcej szczegółów w formularzu.
    3. Wybierz opcję Wyślij.
    4. Następnie wybierz Napisz do nas.

    Twoje zgłoszenie zostanie wysłane do wyznaczonego zespołu, który przyjrzy się sprawie. Możesz spodziewać się wiadomości z adresu e-mail noreply@ea.com w ciągu 10 dni, choć czasem proces ten może potrwać dłużej. 

  • 7nxtyn's avatar
    7nxtyn
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Szkoda tylko że nie ma to rozwiązania ponieważ nie ważne co napiszę w tym zgłoszeniu bot wysyła taką samą wiadomość która nie pomaga i nie mogę się dowiedzieć na ile mam blokadę i bot wogule nie jest pomocny bo ma jedną odpowiedź 

  • 7nxtyn's avatar
    7nxtyn
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Nic to nie daje bot daje tą samą wiadomość i odrzuca odwołanie nawet jak mu nie zadaje pytania dotyczące odwołania poprostu np na ile mam blokadę to mi odpisuje że prawidłowo dostałem blokadę , po pierwsze ciekawe jak sprzedawałem coinsy lub kupowałem jak coinsy pewnie trafiały do randomowych osób a nie kont stworzonych do rynku transferowego po drugie na moim koncie gra mój brat który nie zna się na ultimate team i mógł kupić jakąś kartę drożej np o 2 razy ale był to kompletny przypadek nawet jak system uznał to za sprzedawanie coinsow to powinno się dać skontaktować z jakimkolwiek człowiekiem chce się poprostu dowiedzieć na ile mam blokadę 

     

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Rozumiemy, że sytuacja, z którą się mierzysz jest frustrująca. Natomiast tu na forum nie mamy możliwości sprawdzenia szczegółów kont, historii zgłoszeń czy też powodu zawieszenia/ blokady. Rozumiem, że wysłałeś już odwołanie do zespołu zajmującego się weryfikacją blokady i zawieszenia.  Za każdym razem niezależny zespół zweryfikuje historię twojego konta, nawet jeśli otrzymasz podobną odpowiedź.  

  • 7nxtyn's avatar
    7nxtyn
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    To co mam zrobić by się dowiedzieć na ile mam blokadę bo jak napisze tak jak mi powiedziano w tym formularzu to dostanę odpowiedź że prawidłowo dostałem blokadę a nie odpowiedź na pytanie na ile mam 

  • maarkol97's avatar
    maarkol97
    Rising Newcomer
    2 months ago

    EA_Kalina​ 

    W ostatnich dniach sporo graczy na PC dostało ban na rynek transferowy, przynajmniej według tego co dowiedziałem się na X oraz discord, wniosłem wniosek o rozpatrzenie sprawy ponownie, moja sprawa ma status "waiting for player" ale nie otrzymałem żadnego maila ani innej próby kontaktu. Rynek jest zablokowany tuż przed jednym z największych eventów. Moje karty które kupiłem na sprzedaż i do legalnego tradingu tracą na wartości.

    Podobna sytuacja miała miejsce na innych platformach podczas eventu Christmasowego. 

    Bardzo proszę o informację co powinienem zrobić jeśli mam status "waiting for player" ale nie otrzymałem żadnego maila ani innej próby kontaktu.

    Proszę również o zwrócenie uwagi na problem banowania rynku transferowego, zautomatyzowane procedury używane przez EA najwyraźniej nie działają prawidłowo, a funkcjonujący system odwołań w żaden sposób nie dostarcza niezbitych dowodów, ani wyjaśnień, ponadto często nie kończy się powodzeniem, pomimo braku winy (miałem taką sytuację rok temu) - ponadto w moim przypadku ten ban kompletnie nie ma sensu, ponieważ 90% kart które zakupiłem jest w klubie i na liście transferowej, ponieważ planowałem je sprzedawać w dniach kiedy zostałem zablokowany, a nie od razu po zakupie...

    Jeszcze raz zaznaczam że miałem taką sytuację już rok temu, więc dla osób które handują kartami i w ten sposób powiększają swój majątek nie jest to rzadka sprawa. Dotyczy również youtuberów:

    https://youtu.be/LFKwJNm4ueU?si=G1RD3RbKS8Zn4HUX

Featured Places

Node avatar for FC 26 Problemy techniczne

FC 26 Problemy techniczne

Masz problemy z FC 26? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Latest Activity: 18 minutes ago
1,338 Posts